Si parte dalla scadenza di venerdì 10 aprile, termine ultimo per versare i contributi all’Inps per colf e badanti relativi al primo trimestre 2009. Debuttano nuove regole sulla comunicazione di assunzione che non potranno essere ignorate dalle famiglie che hanno da poco iniziato o che stanno instaurando un nuovo rapporto di lavoro. Per tutti, poi, Pasqua è alle porte e come per le altre festività riconosciute dal contratto è il momento di calcolare il compenso supplementare. Per le vacanze e i “ponti” di fine mese, infatti, scatta l’indennità di trasferta quando colf, baby sitter o badanti fanno armi e bagagli con le famiglie. Non è finita. Incombono anche gli adempimenti con il Fisco, in vista dei quali conviene prepararsi subito per arrivare alla dichiarazione dei redditi avendo ben chiari gli sconti (deduzioni e detrazioni) che spettano ai datori di lavoro e le certificazioni dei compensi annuali necessarie per gli obblighi delle lavoratrici.

I versamenti all’Inps. I contributi per il periodo gennaio-marzo 2009 possono essere pagati dal 1° aprile fino a venerdì 10 aprile..Si può pagare il bollettino postale, correttamente compilato: presso uno sportello postale oppure online, dal sito www.inps.it (è necessario registrarsi prima e/o essere “attivati” con Posteitaliane sul sito www.poste.it). Il bollettino può essere pagato anche in banca e c’è la possibilità di versare i contributi presso le tabaccherie che espongono il logo “reti amiche”.

Nei calcoli di questi giorni bisogna fare particolare attenzione agli importi delle retribuzioni pagate a colf e badanti (i minimi retributivi sono stati aggiornati del 2,09% a gennaio con lo scatto annuale previsto dal contratto nazionale). Il compenso giusto deve tener conto delle otto tipologie di livello (da A a D super) in cui lo stesso contratto nazionale suddivide il grande settore del lavoro domestico. Ma attenzione anche all’importo del contributo orario (tre fasce: 1,33;1,50; 1,83 euro compresa la quota a carico delle lavoratrici) o forfettario (0,97) per chi lavora più di 24 ore alla settimana: i valori da prendere in considerazione sono quelli del 2009.

La busta paga mensile. Come si calcola correttamente la busta paga che spetta a una colf o badante in regola? Come sintetico vademecum da seguire per determinare il costo di una collaboratrice domestica, impegnata a ore o convivente, sono riportati qui a fianco alcuni esempi dei costi mensili per i “profili” più frequenti di lavoratrice domestica. Negli esempi si tiene conto della retribuzione, dei contributi Inps (soltanto per la quota a carico del datore di lavoro) e delle indennità di vitto e alloggio (quando spettano). Non sono invece conteggianti i ratei della tredicesima, delle ferie e del Tfr che comunque maturano su base mensile.

Nuove assunzioni. Da fine gennaio sono state modificate le modalità di assunzione con una sola comunicazione che la famiglia-datore di lavoro deve inviare non più al Centro per l’impiego ma all’Inps che poi trasmette in via informatica le comunicazioni ai servizi competenti: ministero del Lavoro, Inail e Sportello unico per l’immigrazione (Sui) della Prefettura (questo solo se si tratta di lavoratrici extra-comunitarie). Se la colf o la badante sono straniere, conviene sempre verificare il possesso del permesso di soggiorno; per loro resta in vigore l’obbligo di firmare e inviare al Sui anche il “contratto di soggiorno”.

Come effettuare la nuova comunicazione. Presso la sede dell’Inps territorialmente competente, tramite il Contact center – al numero 803.164 -, oppure via internet collegandosi al sito dell’Inps. Ed ecco un’altra novità: l’Inps prevede l’invio a tutti i datori di lavoro domestico di una comunicazione contenente le informazioni relative al rapporto di lavoro corredata da bollettini di conto corrente pre-compilati con l’importo dei contributi dovuti. Ma poiché le ore da retribuire possono anche variare da un trimestre all’altro l’Inps ha deciso che continuerà a inviare ai datori anche bollettini in bianco per la gestione delle variazioni sui contributi da versare.

Ecco alcuni esempi di compensi per profili di colf

1) COLF CONVIVENTE – LIVELLO B
1.044,89 €

Con 54 ore settimanali
è il costo mensile ottenuto
dalla somma dei seguenti importi:
724,85 € (retribuzione)
173,16 € (oneri Inps)
146,88 € (indennità vitto e alloggio)
+2,26% rispetto alla busta paga 2008

2) BADANTE CONVIVENTE – LIVELLO C SUPER
1.200, 21 €

Con 54 ore settimanali
è il costo mensile ottenuto
dalla somma dei seguenti importi:
880,17 € (retribuzione)
173,16 € (oneri Inps)
146,88 € (indennità vitto e alloggio)
+2,24% rispetto alla busta paga 2008

3) COLF A ORE – LIVELLO B

641,33 €

Con 25 ore settimanali
(pari a 108,33 ore/mese)
è il costo mensile ottenuto
dalla somma dei seguenti importi:
561,17 € (retribuzione)
80,16 € (oneri Inps)
+2,25% rispetto alla busta paga 2008

Notate bene, non stiamo parlando di come trovare la tata giusta ma semplicemente di come accedere a dei nominativi di babysitter disponibili. Impresa tutt’altro che semplice se vivete in una grande città, che magari non conoscete, se i vostri familiari e i vostri amici vivono lontano o se semplicemente vi siete trasferite in un’altra zona. Perché in questi casi si creano veri e propri microcosmi in cui, spesso, è difficile inserirsi. Insomma: se mancano dei punti di riferimento, a chi si può chiedere per trovare una babysitter?

Escludiamo Internet. Sarebbe una soluzione semplice e magari ci torneremo, ma molte mamme non si sentono sicure nell’incontrare una persona trovata on line, soprattutto quando si tratta dei propri figli. Escludiamo anche le agenzie. Anche quello è un capitolo a parte e per di più decisamente costoso.

Cosa rimane da fare a una mamma, soprattutto se neomamma, che cerca una persona a cui affidare il proprio bambino?

In primo luogo, considerate la zona in cui vivete il vostro “territorio di caccia” e imparate a conoscerlo.

Individuate asili nido, ludoteche, scuole materne, scuole elementari, centri sportivi, parchi gioco: le babysitter frequentano questi posti assiduamente. Ognuno di questi luoghi è un buon punto per lasciare un volantino con la vostra offerta di lavoro e il vostro recapito. Non dovete dettagliare la proposta, è sufficiente scrivere un messaggio tipo Cercasi babysitter per bambina di tre anni.

Informatevi presso le parrocchie e gli oratori della zona: molto spesso parroci e sacrestani sono in grado di segnalare persone che operano nella comunità e che potrebbero essere interessate. A volte, ci sono anche bacheche dedicate o spazi appositi su giornalini di quartiere. Lo stesso dicasi per sedi di altre confessioni, consultori familiari (che non sono però così capillari), biblioteche comunali. Anche lo studio del pediatra e il pediatra stesso potrebbero essere un buon punto per trovare informazioni.

Una delle risorse fondamentali nella vita di quartiere è, ancora, la portinaia, o custode che dir si voglia. Chiedete a quella del vostro stabile, se c’è, o a quelle che incontrate nel vostro percorso quotidiano. Per studiare al meglio i punti nevralgici della zona, il consiglio è quello di uscire preferibilmente il mattino abbastanza presto. Il vostro “giro d’ispezione” dovrebbe comprendere anche l’edicola, il panettiere, la farmacia, la tintoria: tutti esercizi dove, dopo un minimo di educata frequentazione, è possibile ricevere segnalazioni e consigli. Anche il bar più vicino alla scuola è spesso un luogo da tenere in considerazione.

Naturalmente la cosa più semplice sarebbe quella di chiedere a una vicina con figli, a una mamma che si incontra spesso nel quartiere oppure a una delle mamme che vigilano sui bambini ai giardinetti. E’ importante ricordare però che per ogni mamma la sua babysitter è sacra e, ovviamente, si mostrerà diffidente verso chiunque chieda informazioni a riguardo. Per questo è fondamentale porsi in modo adeguato e sottolineare che non si intende “derubare” nessuno ma solo ricevere qualche informazione su bacheche di annunci presenti in zona o su eventuali parenti/amiche della tata in questione che potrebbero essere in cerca di lavoro.

E mentre cercate di recupare nominativi, vi conviene cominciare a studiare i prospetti per le retribuzioni di tate, colf e babysitter: sarà indispensabile essere “pronte”.

Busta paga più pesante per le colf e le badanti occupate in famiglia. Due le novità economiche: la prima, appena scattata, è la rivalutazione dei minimi retributivi prevista dal contratto collettivo del lavoro che dopo due anni aggiorna automaticamente lo stipendio delle otto categorie in base all’indice del costo della vita (+3,2%).

Da aprile, invece, rincarano i contributi trimestrali da versare all’Inps: la seconda novità arriva quindi al momento della compilazione del bollettino del primo trimestre 2009, appuntamento “rompicapo” a cui le famiglie oggi possono adempiere non solo andando all’ufficio postale ma pagando comodamente dal computer di casa.

I due aumenti, che vanno in vigore quasi contemporaneamente, ritoccano sia le retribuzioni orarie sia gli stipendi mensili. L’impatto economico, a livello familiare, va calcolato caso per caso in base agli importi già concordati che sono generalmente parametrati alla categoria di riferimento, diversa per tipo di attività, esperienza professionale e specializzazione delle assistenti familiari.

Per fare qualche esempio, il livello retributivo più basso è quello per la colf a ore che ha solo compiti di pulizia della casa, mentre un importo intermedio spetta a una domestica che ha anche mansioni di cura delle persone (prepara da mangiare o assiste anziani e bambini) fino al livello “super” delle badanti che vivono a tempo pieno e assistono anziani, anche non autosufficienti. Le buste paga (retribuzioni e contributi Inps compresi) rincarano dall’8% al 14% secondo le caratteristiche e l’orario di lavoro.

Dopo i contributi 2009 e i nuovi minimi retributivi, c’è una terza novità da segnalare e che riguarda in particolar modo chi si accinge ad assumere un lavoratore domestico.
Secondo quanto riportato dal Sole24Ore

i nuovi contratti possono essere comunicati solo all’Inps semplificando molto una procedura che finora aveva visto i datori di lavoro, spesso impreparati di fronte alle pratiche di un vero e proprio contratto di lavoro, obbligati a fare una comunicazione anche al Centro per l’impiego, all’Inail, e allo Sportello unico della Prefettura (in caso di lavoratici extracomunitarie).

Per effetto del decreto anti-crisi, le comunicazioni relative ad assunzione, trasformazione e cessazione di ogni rapporto di lavoro dovranno essere presentate solo all’Inps – collegandosi al sito o telefonando al contact center (803.164) – e sostituiranno tutte le pratiche precedenti. Basta bollettini “rompicapo”, quindi, per i neo-datori di lavoro domestico: in seguito alle comunicazioni, l’Inps calcolerà i contributi dovuti e li comunicherà al datore di lavoro con l’invio di bollettini precompilati.

Non cambia, invece, la documentazione che i collaboratori devono presentare al datore di lavoro e che sono:
- documenti assicurativi e previdenziali (se sono già iscritti all’Inps e hanno già il relativo “codice”);
- documento di identità personale non scaduto (carta di identità, passaporto, patente o altro documento analogo);
- eventuali diplomi o attestati professionali specifici;
- codice fiscale, da comunicare all’Inps per il versamento dei contributi.
- permesso di soggiorno per lavoro se la lavoratrice è cittadina extracomunitaria.

Come ogni anno, è stato comunicato l’adeguamento per quanto riguarda gli stipendi di colf, tate, badanti e degli altri collaboratori domestici. Contestualmente, anche l’INPS ha provveduto ad adeguare gli importi dei contributi orari. Secondo FILCAMS,

i valori retributivi sono stati determinati in misura dell’80% dell’indice Istat sulla variazione del costo della vita per le famiglie rilevata a novembre 2008 mentre i valori convenzionali di vitto e alloggio sono stati incrementati nella misura del 100% dell’indice anzidetto.

A titolo esemplificativo, la retribuzione base di un collaboratore domestico convivente di livello B passa da € 710,08 a € 724,85, mentre il totale delle indennità di vitto ed alloggio giornaliero passa da € 4,773 a € 4,896.

Gli adeguamenti sono da considerarsi effettivi dal 1 gennaio 2009.

La tabella con tutti i valori per i nuovi minimi contributivi è disponibile qui.
Ricordiamo che i livelli indicati si rifanno all’articolo 10 del Contratto Collettivo Nazionale. La versione integrale del contratto è disponibile qui

* per retribuzioni orarie fino a 7,17 €: 1,33 € (di cui 0,32 € a carico del lavoratore);
* per retribuzioni orarie oltre 7,17 € e fino a 8,75 €: 1,50 € (0,36 € a carico del lavoratore);
* per retribuzioni orarie oltre 8,75 €: 1,83 € (0,44 € a carico del lavoratore).

In caso di rapporti di lavoro di almeno 25 ore settimanali (tutte effettuate presso lo stesso datore di lavoro) l’importo orario del contributo dovuto è di 0,97 € (di cui 0,23 € a carico del lavoratore).
Quando il lavoratore è coniuge del datore di lavoro oppure è parente o affine entro il terzo grado e convive con il datore di lavoro, il contributo è dovuto senza la quota degli assegni familiari, per cui gli importi da pagare per ogni ora di lavoro sono i seguenti:

* per retribuzioni orarie fino a 7,17 €: 1,33 € (di cui 0,32 € a carico del lavoratore);
* per retribuzioni orarie oltre 7,17 € e fino a 8,75 €: 1,50 € (0,36 € a carico del lavoratore);
* per retribuzioni orarie oltre 8,75 €: 1,83 € (0,44 € a carico del lavoratore).

In caso di rapporti di lavoro di almeno 25 ore settimanali (tutte effettuate presso lo stesso datore di lavoro) l’importo orario del contributo dovuto è di 0,96 € (di cui 0,23 € a carico del lavoratore).

Da notare che da quest’anno, in seguito all’aumento biennale dello 0,50% della quota a carico del lavoratore per i rapporti di lavoro tra parenti o affini, i contributi con e senza quota assegni familiari praticamente coincidono.

La prossima scadenza per il pagamento, relativamente ai contributi per il primo trimestre 2009, è il 10 aprile 2009. In caso di cessazione del rapporto di lavoro, però, i contributi devono essere versati entro i dieci giorni successivi alla cessazione.

Si ricorda, infine, che, nella sezione servizi online per il cittadino, è possibile effettuare il pagamento dei contributi con il servizio “Pagamento online contributi lavoratori domestici”. La procedura consente anche la stampa della ricevuta di versamento tramite il codice BancoPosta. Sempre online, inoltre, è possibile chiedere l’invio di nuovi bollettini e utilizzare un’apposita procedura semplificata per il calcolo dei contributi dovuti.

Fonte: INPS

Leggi anche: I nuovi minimi retributivi per tate, colf e badanti

Colf e badanti vanno in vacanza. Il contratto collettivo è chiaro: per “ferie” si intende un periodo di riposo,
libero da attività lavorativa, che permetta all’assistente familiare il recupero delle energie fisiche e psichiche,
sia nell’interesse della lavoratrice sia della persona assistita.

I giorni di ferie (26 all’anno) devono quindi essere continuativi – non interrotti da giorni lavorativi – e devono avere una periodicità almeno annuale. I giorni di ferie maturati e non goduti possono essere spostati a una data diversa, sempre concordata, o retribuiti con indennità sostitutiva al momento della risoluzione del rapporto di lavoro.

Anche quello delle ferie è un argomento da mettere in chiaro subito. In quale periodo, ad esempio, è preferibile utilizzare le ferie? Questo punto in realtà viene deciso dal datore di lavoro, cioè dalla famiglia, che cerca di far coincidere le ferie con l’estate (da giugno a settembre) nel rispetto delle esigenze della dipendente.

Attenzione: le ferie devono essere godute nel corso dell’anno, ma le lavoratrici straniere possono, con il consenso della famiglia, gestirle con una certa flessibilità: possono infatti cumulare le ferie di un biennio se hanno necessità di un periodo più lungo continuativo per tornare in patria a trovare la (propria) famiglia.
Ai fini del calcolo delle ferie, le frazioni di anno si calcolano in dodicesimi.

Vediamo due esempi.

Esempio 1
Lavoratrice a tempo pieno assunta il 1˚ settembre 2008: ha diritto a 4/12 di 26 giorni lavorativi per l’anno 2008, quindi 8,67 giorni.

Esempio 2
Lavoratrice a ore con contratto di 20 ore settimanali assunto il 1˚ gennaio 2008 con retribuzione oraria di 10 euro, che nel mese precedente quello di godimento delle ferie ha lavorato complessivamente 88 ore (ipotizzando un mese composto da 4 settimane più 2giorni): ha diritto a 26 giorni di ferie ciascuno dei quali “vale” 3,38 ore (88:26), pari a 33,80 di retribuzione.

A cura di Francesca Padula | Sole24Ore.com

Da che parte si comincia una”trattativa”per il contratto di lavoro domestico? Dallo stipendio, naturalmente.

Esistono dei compensi di riferimento nel contratto collettivo nazionale per il lavoro domestico – in vigore damarzo 2007 – che ha suddiviso in otto categorie tutte le tipologie di collaborazione, assegnando a ognuna un livello retributivo minimo, a ore o mensile: colf, addetti alle pulizie e baby sitter sono inquadrati ai livelli A-C, mentre le assistenti a persone non autosufficienti sono C super, e se in possesso anche di attestati professionali o diplomi, devono essere inquadrate ai livelli D e super D, con lo stipendio e un’indennità. Si tratta di importi minimi, poi si possono stabilire condizioni diverse, purché più favorevoli per la lavoratrice.

Concordata la retribuzione, conviene predisporre un prospetto paga in duplice copia (una per la lavoratrice firmata dal datore di lavoro, e l’altra per il datore di lavoro firmata dalla lavoratrice) in cui sono riportate e quantificate tutte le “voci” retribuzione base, vitto e alloggio, lavoro straordinario, festività e tredicesima.
Non si tratta di un obbligo, ma permette di tutelarsi in caso di controversie.

Su richiesta può essere rilasciata, entro fine marzo dell’anno successivo a quello di riferimento, una dichiarazione delle somme erogate (un attestato sostitutivo del Cud).

Anche colf e badanti hanno diritto a un periodo di prova regolarmente retribuito: 30 giorni di lavoro effettivo se inquadrate nei livelli D e Dsuper, solo 8 giorni di lavoro effettivo negli altri livelli.
Attenzione alla decorrenza di questi termini. Infatti se non riceve disdetta, la lavoratrice che termina la prova può considerarsi automaticamente confermata. La “prova” vale a tutti gli effetti anche ai fini dell’anzianità.

Quando la badante o colf (extracomunitaria) è assunta con la procedura dei flussi è indispensabile la firma del «contratto di soggiorno» redatto su modello standard ministeriale, nel quale il datore di lavoro si impegna a garantire la disponibilità di un alloggio adeguato e a sostenere le spese di viaggio in caso di rimpatrio del lavoratore. Il contratto va trasmesso allo Sportello unico per l’immigrazione (Prefettura) entro 5 giorni con raccomandataa/r. In caso di convivenza con il lavoratore straniero, il datore di lavoro è tenuto a darne comunicazione all’autorità di pubblica sicurezza entro 48 ore dall’arrivo.

Per evitare litigi, l’orario di lavoro va sempre definito in anticipo. L’assistente familiare si considera a servizio intero se lavora e convive con la famiglia che le offre, oltre la retribuzione pattuita, anche vitto e alloggio. Solo per il personale a servizio intero è il datore di lavoro a fissare l’orario, tenendo conto che la badante ha diritto a un conveniente riposo durante il giorno e a un riposo notturno di almeno otto ore consecutive. Il contratto nazionale fissa per le lavoratrici conviventi un limite massimo di 10 ore giornaliere (non consecutive) e di 54ore settimanali.

Dalla visita medica al lutto, dalla nascita di un figlio (nel caso di lavoratore uomo) alla formazione professionale fino al periodo più lungo che è il congedo matrimoniale, sono previste diverse ipotesi di permessi, che possono essere retribuiti e non. Vediamo alcuni esempi.

Permessi di breve durata retribuiti devono essere concessi alla collaboratrice per una visita medica; tre giorni lavorativi retribuiti spettano per lutto (familiari conviventi o parenti entro il secondo grado); in caso di matrimonio c’è un congedo retribuito di 15 giorni di calendario. E se la badante vuole fare un corso di formazione professionale (specifico) può contare su permessi retribuiti per 40 ore l’anno.

Il Ccnl fornisce un elenco preciso delle giornate durante le quali la badante o colf ha diritto a stare a casa. Si tratta di Natale e Santo Stefano, Capodanno, Epifania, Lunedì di Pasqua, festa della Liberazione, festa del Lavoro, Festa della Repubblica, Ferragosto, Tutti i Santi e Annunciazione.
A queste festività nazionali va aggiunto il giorno del santo Patrono del luogo dove si svolge il rapporto di lavoro.

Attenzione: nel caso di prestazione lavorativa durante la festività, la retribuzione usualmente pagata andrà maggiorata del 60%, così come avviene per il lavoro di domenica.

Per una badante a tempo pieno con retribuzione globale di fatto mensile di 1.000 euro la festività goduta non comporterà alcuna retribuzione aggiuntiva. Se la festività cade in domenica la lavoratrice avrà diritto a un riposo compensativo oppure al pagamento di 1/26 della retribuzione, cioè 38,46euro. Se la festività è invece lavorata, la retribuzione spettante è maggiorata del 60%, quindi pari a 61,54 euro. Per una colf o badante a ore con orario di 20 ore settimanali e retribuzione oraria pari a 8,00 euro la festività goduta andrà retribuita con 1/26 della retribuzione globale di fatto mensile.
Il calcolo sarà il seguente:
8,00 × 20 × 52 : 12 : 26 = 26,66 euro.

a cura di Francesca Padula | Sole24Ore.com

Il primo è S.O.S. Tata - Tutti i consigli, le regole e le ricette delle Tate per crescere ed educare bimbi consapevoli e felici – editore Kowalski – 12 euro.
Si tratta di un vero e proprio manuale scritto da Francesca Valla e Renata Scola, il cui intento è quello di offrire consigli pratici e pronti all’uso per situazioni se non critiche, quanto meno delicate.
Si parla di cibo, di nanna, di capricci, di gioco, di scuola e per finire un’intera sezione è dedicata alle emergenze, dal giorno in ospedale alla paura dell’acqua, all’arrivo di un fratellino o di una sorellina.
Il libro si avvale di una vera e propria legenda dove spille da balia, orsetti e paperelle segnalano teorie, consigli pratici e curiosità. Per ogni tema trattato è prevista anche “la ricetta delle Tate”: uno “schema operativo” con tanto di ingredienti e livello di difficoltà.

Il libro è sicuramente pieno di spunti e validi consigli e ha un solo difetto: la necessità di trattare “la storia della pedagogia” con tanto di applicazioni pratiche in sole 222 pagine dà un po’ la sensazione che si tratti di un “bigino”, dove dietro a una parola puo nascondersi un’intera enciclopedia!

Il secondo libro è quella dell’ormai mitica Tata Lucia, considerata, probabilmente a ragione, la tata più famosa d’Italia. Lucia Rizzi pubblica per Rizzoli Fate i bravi , 267 pagine, 14 euro. Paragonata a Mary Poppins e alle bambinaie di una volta, Tata Lucia ha dalla sua un’esperienza trentennale come insegnante e una specializzazione nello studio della sindrome da deficit dell’attenzione. I consigli racchiusi nel suo libro non hanno solo un utilizzo immediato nell’emergenza, ma si pongono come punto di partenza per un vero e proprio progetto educativo “familiare”.
Il tema è quello ricorrente delle “regole” e del valore del rinforzo positivo per favorire l’autostima e crescere dei figli autonomi e responsabili.
Diventare genitori sereni di figli felici: questo il compito che il manuale di Tata Lucia ci propone, guidandoci tra regole e consigli.

Il decalogo delle tate, prima ancora che nei libri citati, è presente anche sul sito della trasmissione e recita così:
1. Stabilire le regole e farle rispettare
(troppa libertà non è sempre felicità)
2. Rispettarsi reciprocamente
(senza rispetto, è tutto un dispetto!)
3. Programmare i tempi della giornata
(essere in orario è straordinario!)
4. Rispettare i propri spazi e quelli di casa
(A ciascuno il suo e un po’ per tutti)
5. Urlare non serve mai
(anche l’orecchio vuole la sua parte)
6. Comunicare con sincerità
(le bugie hanno le gambe corte e i musi lunghi)
7. Essere complici nell’educazione dei figli
(è il vostro bellissimo progetto di vita)
8. Non alzare le mani
(gioco di mani, gioco di villani)
9. Mangiare è sempre un rito importante
(intorno al tavolo in compagnia è il segreto per l’allegria)
10. Trovare ogni giorno almeno dieci minuti di tempo di qualità per stare con ogni bambino
(fai venire fuori il bambino che c’è in te e il gioco è fatto!)